09:00 - 17:30

Семинар

Оплата по результату: KPI-мотивация. От ПРОИЗВОДСТВА до РОЗНИЦЫ и ДИСТРИБУЦИИ.

 

Как сбалансировать рост прибыли и фонда оплаты труда

  • Постановка целей бизнеса

  • Ситуация: у компании прибыли нет, а все заработали премии

  • Финансовая модель расчета фонда оплаты труда и связь с общими показателями компании

  • Бюджет расходов на ФОТ

  • Цели компании и основные показатели эффективности

  • Финансовая модель компании, расчет фонда оплаты труда, источники повышения фонда оплаты труда

  • Показатели эффективности затрат на персонал, как оценить инвестиции в персонал

  • Баланс Результативности и уровня Счастья сотрудника

  • Бюджет фонда оплаты труда: расчет численности и затрат на персонал, статьи затрат на персонал

  • Связь HR-бюджета с бюджетами других подразделений

  • Защита и обоснование бюджета, контроль исполнения бюджета

  • Базы (драйверы) расчета премиального фонда

 

Как определить, кто и за какие показатели отвечает

  • Как определить зоны ответственности по финансовым показателям: матрица финансовой ответственности и модель Dupont

  • Ответственность менеджеров за доходы, расходы, прибыль

  • Ответственность за оптимизацию оборотного капитала

  • Как определить зоны ответственности по нефинансовым показателям: BSC и процессные показатели

  • Как минимизировать конфликты между подразделениями, когда достижение показателей одним отделом мешает достижению показателей другим. Матрица взаимных обязательств

  • Преимущества и недостатки зарплатной формулы «% от продаж, маржи, прибыли»

  • Преимущества и недостатки бонусной системы оплаты труда

  • Как перейти от оплаты «% от продаж» на бонусную систему

  • Ситуация: как внедрять KPI, когда есть сложности с определением норм

 

Эффективность работы сотрудников, отвечающих за продажи

  • Ситуация: Почему план продаж выполняется, а денег на выплату премий нет?

  • Ситуация: Почему план продаж выполняется, маржа падает?

  • Ситуация: план продаж не выполняется, а премиальный фонд есть. Показатели результатов и опережающие показатели

  • За достижение каких показателей платятся бонусы в снабжении: план продаж, оборачиваемость дебиторки, доля продаж высоко маржинальных товаров и т. д.?

  • Торговый представитель

  • Супервайзер

  • Территориальный менеджер

  • Продавец консультант

  • Администратор магазина

  • Интернет — маркетолог, маркетолог

  • Примеры бюджетов отделов продаж: продаж, маржинальной прибыли, дебиторки и поступления денег, бюджет расходов на маркетинг

 

Эффективность работы сотрудников отделов закупок и склада

  • За достижение каких показателей платятся бонусы в снабжении: оборачиваемость остатков, кредиторки, уровень исполнения заявок, % брака и т. д.

  • Как определить качественные показатели?

  • Показатели для директора по снабжению

  • Показатели для закупщика

  • Показатели для бренд-менеджера

  • Показатели для завсклада

  • Показатели для кладовщика

  • Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы

  • Как рассчитать планы по показателям: бюджет товарных остатков, бюджет закупок, бюджет оплат поставщикам

  • Пример АВС/ XYZ анализа продаж

 

Эффективность работы сотрудников тэс

  • За достижение каких показателей платятся бонусы: себестоимость 1 км пробега, расчет потребности в единицах эксплуатации, стоимость владения авто, расчет производительности автотранспорта, расчет мощности автопарка и т. д.

  • Как определить качественные показатели?

  • Показатели директора по логистике

  • Показатели для водителя

  • Показатели для механика

  • Показатели грузчика

  • Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы

  • Как рассчитать планы по показателям: бюджет затрат на ТЭС, статьи затрат

 

Эффективность работы производства

  • За достижение каких показателей платятся бонусы: коэффициент доступности оборудования, время цикла и время такта производства, производительность, отходы производства и т. д.

  • Что делать, когда еженедельно меняется план производства?

  • Как определить качественные показатели?

  • Показатели директора по производству

  • Показатели директора планирования производства

  • Показатели бригадира

  • Показатели начальника смены

  • Показатели ОТК

  • Показатели охраны труда

  • Показатели инженеров

  • Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы

  • Как рассчитать планы по показателям: бюджет производства, бюджет остатков ГП

 

Эффективность работы сервисных подразделений

  • Как измерить эффективность работы сервисных служб: KPI-эффективность

  • Как измерить качество работы сервисных служб KPI-эффективность

  • Как измерить качество исполнения функционала: документ Результ-функция

  • Как измерить стандарты работы?

  • Соотношение ставки и премии для сотрудников сервисных служб

  • За что платят премии сотрудникам сервисных служб?

  • Примеры показателей для финансовых служб: фин.директора, гл.бухгалтера, бухгалтера, кассира

  • Примеры показателей для HR-служб: рекрутёр, директор по персоналу, менеджер по персоналу

  • Примеры показателей для сисадмина, программиста

  • Примеры показателей для службы внутреннего аудита и службы экономической безопасности

 

Как внедрять KPI-мотивацию

  • План внедрения: шаги и сроки

  • Кто ответственный за внедрение?

  • Кто ответственный за расчет показателей и составление отчетов по показателям?

  • Кто контролирует правильность расчета показателей?

  • Основные возражения сотрудников и как их преодолевать

  • Сопротивление изменениям, как естественная реакция коллектива. Общая модель преодоления сопротивления. Уровни сопротивления, методы их преодоления

  • Как повысить ответственность сотрудников за результат, а не действия?

 

Участникам тренинга будут предоставлены справочники показателей для следующих должностей:

  • Директор по продажам,

  • Директор производства,

  • Финансовый директор,

  • Технический директор,

  • Директор по персоналу,

  • Директор по маркетингу

  • торговый представитель, супервайзер, территориальный менеджер,

  • продавец-консультант,

  • сисадмин, программист,

  • бухгалтер, казначей, кассир

  • рекрутер, менеджер по персоналу,

  • водитель, грузчик, завскладом, механик,

  • начальника производства, бригадира, нач. смены, главного инженера,

  • закупщик,

  • бренд-менеджер.

 

В стоимость участия входит

— информационно-консультационное обслуживание,

— сборник учебных материалов,

— кофе-брейк, обед,

— обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером.

— Сертфикат

 

Регламент семинара (первый и второй день)

Регистрация — 9.00

Начало — 9.30

Кофе-брейк — 11.45 (15 мин)

Обед — 13.45 — 14.45

Завершение — 17–30

Индивидуальные вопросы 17–30 -18.00

logo-ukr-white.png

Безкоштовний дзвінок по Україні Е-mail: sales@meta-inform.com

map-meta-big.png

Компанія "МЕТА-ІНФОРМ" є офіційним дистриб'ютором TM ЛІГА: ЗАКОН

та здійснює свою діяльність на всій території України.

 

Цінова політика і єдина програма лояльності для всіх регіонів

  • Facebook - Белый круг
  • LinkedIn - Белый круг
  • Twitter - Белый круг
  • YouTube - Белый круг
telegram-white.png